Como segmentar empresas por CNAE, cidade e porte

Erick Luiz Bertolini

Erick Luiz Bertolini

Gerente de prospecção B2B

Atuo com tecnologia, e-commerce e soluções B2B, com experiência em prospecção comercial, dados empresariais e desenvolvimento de produtos digitais. No Lista de Empresas, compartilho conteúdos sobre geração de leads, inteligência comercial, CNPJ, vendas B2B e estratégias para encontrar novos clientes.

Segmentar empresas por CNAE, cidade e porte é uma forma prática de transformar uma base ampla de CNPJs em grupos que fazem sentido para pesquisa de mercado, planejamento comercial ou prospecção B2B. O resultado, porém, depende menos da quantidade de filtros e mais da lógica usada para combiná-los.

Um bom segmento responde a uma hipótese clara: quais empresas provavelmente enfrentam o problema que você pretende estudar ou resolver? CNAE indica a atividade econômica, cidade delimita o território e porte ajuda a aproximar a estrutura do negócio. Nenhum desses campos, isoladamente, confirma interesse ou capacidade de compra.

O que significa segmentar empresas?

Segmentação é o processo de dividir empresas em grupos com características observáveis em comum. Em vez de analisar todos os CNPJs da mesma forma, você cria recortes menores para comparar mercados, priorizar pesquisas e adaptar mensagens ao contexto de cada grupo.

O objetivo não é encontrar uma lista perfeita na primeira tentativa. É produzir uma amostra coerente, validar se as empresas realmente correspondem ao perfil pretendido e ajustar os critérios conforme aparecem falsos positivos e exclusões indevidas.

Como funciona o filtro por CNAE

A Classificação Nacional de Atividades Econômicas organiza atividades em níveis, do mais amplo ao mais específico. A busca oficial da Concla, mantida pelo IBGE, permite localizar códigos a partir de descrições e palavras-chave e consultar classes e subclasses.

Na prática, você pode começar por uma atividade conhecida e investigar os códigos próximos. Ler apenas o título da subclasse pode não ser suficiente: consulte também as notas explicativas, quando disponíveis, para entender o que está incluído e o que fica de fora.

CNAE principal e CNAEs secundários

O CNAE principal representa a atividade principal informada pelo estabelecimento. Os CNAEs secundários registram outras atividades exercidas. Se você filtrar somente pelo principal, o recorte tende a ser mais específico; ao incluir secundários, aumenta a cobertura, mas também pode aumentar o ruído.

Uma empresa de tecnologia, por exemplo, pode ter desenvolvimento de software como atividade principal e consultoria como secundária. Para uma pesquisa sobre consultorias, excluí-la automaticamente talvez seja um erro. A decisão depende do problema que orienta o segmento.

Como usar cidade, estado e região

Localização deve refletir uma condição real do projeto. Para serviços presenciais, logística ou equipes com território definido, município e distância podem ser critérios obrigatórios. Para uma solução totalmente digital, a cidade pode servir apenas para criar amostras ou comparar mercados.

Também é importante decidir se o recorte considera a sede da empresa ou cada estabelecimento. Uma empresa pode ter matriz em uma cidade e filiais em várias outras. Quando o objetivo envolve operação local, filtrar estabelecimentos costuma ser mais útil do que olhar apenas o endereço da matriz.

Município não é o mesmo que área de atendimento

Estar registrado em uma cidade não prova que a empresa atenda apenas naquele município. Transportadoras, consultorias, indústrias e e-commerces podem operar em territórios muito maiores. Use a localização cadastral como ponto de partida e valide o alcance no site ou em outros canais oficiais.

Como interpretar o porte da empresa

O porte ajuda a separar negócios com estruturas potencialmente diferentes, mas deve ser tratado como aproximação. Categorias cadastrais não revelam, sozinhas, número de funcionários, orçamento, maturidade de gestão ou volume de compras.

Capital social também não é sinônimo de faturamento. Ele pode complementar uma análise, mas usar esse campo como único indicador de tamanho tende a produzir interpretações frágeis. Quando disponíveis, quantidade de estabelecimentos e sinais operacionais podem melhorar a leitura.

A ordem dos filtros muda o resultado?

Em uma ferramenta de busca, aplicar CNAE, cidade e porte pode produzir o mesmo conjunto independentemente da ordem técnica. Na análise, porém, a ordem de raciocínio importa. Começar pelo problema ajuda a decidir quais filtros são obrigatórios e quais apenas refinam a lista.

Uma sequência útil é: definir atividade, delimitar território, escolher a estrutura mínima compatível, exigir situação cadastral ativa e revisar uma amostra. Se o resultado ficar pequeno demais, remova primeiro o critério menos ligado ao problema, não aquele que é apenas mais fácil de alterar.

Passo a passo para criar um segmento

1. Escreva a hipótese em uma frase

Exemplo: “Queremos estudar clínicas veterinárias ativas em cidades atendidas pela equipe e com estrutura compatível com serviços recorrentes”. A frase deve explicar o motivo do recorte, não apenas listar campos.

2. Encontre os CNAEs relacionados

Pesquise termos na Concla, abra as subclasses relacionadas e leia suas descrições. Registre quais códigos entram, quais ficam de fora e se atividades secundárias serão aceitas. Isso torna o filtro repetível e facilita revisões futuras.

3. Defina o território

Escolha municípios, estados ou regiões com base na capacidade de atendimento ou na pergunta da pesquisa. Se houver limite de distância, use a localização cadastral como referência inicial e deixe a validação geográfica para a etapa seguinte.

4. Escolha porte e estrutura

Separe critérios obrigatórios de sinais desejáveis. Porte pode ser obrigatório quando a solução exige determinada complexidade; em outros casos, ele pode apenas ajudar a criar faixas para comparação. Considere ainda matriz, filial e quantidade de estabelecimentos.

5. Exija situação cadastral coerente

Para listas de prospecção, estabelecimentos ativos normalmente reduzem ruído. Situação ativa, entretanto, não garante operação comercial atual. Datas cadastrais e presença digital podem ajudar na validação, sem substituir uma confirmação direta.

6. Revise uma amostra antes de exportar

Abra uma amostra pequena, confira sites, nomes, atividades e endereços e classifique os erros encontrados. Se muitas empresas não correspondem ao perfil, ajuste o CNAE ou a regra de atividades secundárias antes de gerar uma lista maior.

Exemplo de segmentação

Imagine uma empresa que presta manutenção de equipamentos para padarias em uma região específica. O recorte inicial pode reunir estabelecimentos ativos, CNAEs ligados a padarias e confeitarias, municípios atendidos e portes compatíveis com a operação desejada.

A revisão manual pode revelar supermercados com padaria interna, fabricantes sem loja física ou empresas cujo CNAE secundário pouco representa a atividade atual. Esses casos ajudam a decidir se novos códigos devem entrar, se secundários devem ser limitados ou se outra informação precisa ser combinada.

Como reduzir falsos positivos

Falso positivo é uma empresa que atende aos filtros, mas não ao contexto real. Para reduzi-los, use códigos mais específicos, diferencie atividade principal de secundária, confirme situação cadastral e acrescente validação manual ou sinais externos.

Evite compensar um CNAE amplo com muitos filtros pouco relacionados. Isso pode esconder o problema em vez de resolvê-lo. É melhor revisar a definição da atividade e manter critérios cuja relação com o objetivo seja explicável.

Como evitar uma segmentação estreita demais

Uma lista pequena não é necessariamente melhor. Se você exige simultaneamente um CNAE muito específico, uma única cidade, um porte restrito e várias condições adicionais, pode excluir empresas válidas antes de conhecê-las.

Crie versões do segmento: núcleo, expansão e teste. O núcleo reúne critérios fortes; a expansão flexibiliza um campo; o teste inclui hipóteses novas. Comparar resultados entre grupos ajuda a aprender sem misturar tudo em uma única lista.

Dados públicos e uso responsável

Os dados cadastrais do CNPJ são uma base útil para pesquisa de empresas. Quando a lista inclui informações que identificam pessoas naturais, como nomes, e-mails pessoais ou telefones individuais, entram cuidados adicionais de proteção de dados.

Na prospecção, mantenha finalidade definida, utilize apenas informações necessárias, preserve a origem dos dados e ofereça um meio claro para oposição ou descadastro. Para decisões jurídicas sobre bases legais e obrigações, consulte materiais da ANPD e orientação profissional adequada ao caso.

Perguntas frequentes

Devo filtrar pelo CNAE principal ou também pelos secundários?

Use apenas o principal quando a atividade precisa ser central para o recorte. Inclua secundários quando empresas relevantes podem exercer a atividade de forma complementar, sabendo que será necessário validar mais resultados.

Cidade e UF bastam para definir uma região comercial?

Nem sempre. Elas indicam o endereço cadastral do estabelecimento. Área de atendimento, raio logístico e presença comercial precisam ser confirmados por outras fontes.

Porte cadastral indica faturamento atual?

Não deve ser interpretado como uma medição direta e atual de faturamento. Use o porte como categoria de segmentação e combine-o com outros sinais quando a capacidade operacional for importante.

Quantos filtros devo usar?

Use somente os filtros que representem uma hipótese clara. Poucos critérios fortes costumam ser mais fáceis de validar e melhorar do que uma combinação extensa de condições sem justificativa.

Fontes de referência

Receita Federal — Dados Abertos e cadastros do CNPJ: https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/acesso-a-informacao/dados-abertos e https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/acesso-a-informacao/dados-abertos/cadastros

Receita Federal — serviços e consultas relacionados ao CNPJ: https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/cadastros-e-registros-especiais/cnpj

IBGE/Concla — busca online da Classificação Nacional de Atividades Econômicas: https://concla.ibge.gov.br/busca-online-cnae.html

Autoridade Nacional de Proteção de Dados: https://www.gov.br/anpd/